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在這(zhè)場沒(méi)有硝煙的戰争中,你是否能(néng)活下來,你是否提升了自己的核心競争力,你是否在沖擊中快速強化店鋪的盈利能(néng)力,這(zhè)是關鍵。
每一次戰争之後(hòu)都(dōu)會(huì)有一些國(guó)家迅速強大起(qǐ)來,每一次的競争和沖擊都(dōu)會(huì)産生一些更強更大的品牌,關鍵看你有沒(méi)有信心去正面(miàn)迎接競争,你有沒(méi)有危機意識?就(jiù)像手機的競争一樣,三星和蘋果敢于面(miàn)對(duì)競争,最後(hòu)諾基亞消失了。那麼(me)你願意做諾基亞還(hái)是三星還(hái)是蘋果呢?
若不敢面(miàn)對(duì)競争、不去思考如何提升店鋪的精細化管理、不去強化自我的修煉與團隊的建設以及服務的體系,那麼(me),在這(zhè)場電商的沖擊中,也許你就(jiù)倒下去了。
消費者的感覺和感受是電商無法做到的。爲此,一定要強化服務體系、做好(hǎo)精準定位、找準目标客戶、做好(hǎo)店鋪感動營銷、做好(hǎo)店鋪數據分析與管控、做好(hǎo)店鋪的貨品管理、店鋪的人員管理、賣場管理、庫存管理、VIP管理、銷售管理、促銷管理等等。在這(zhè)場戰争中,你的競争對(duì)手倒下去了,你就(jiù)是未來的赢家!
國(guó)際資深潮流預測專家,時(shí)尚聖經(jīng)《VIEW》雜志掌門人大衛·沙(Daivd shah)的預測,“無論電商勢頭如何強勁,實體店一定會(huì)成(chéng)爲最後(hòu)的赢家!”在主題爲“青少年時(shí)代的終結”的解析前衛生活方式的小型講座的最後(hòu),國(guó)際資深潮流預測專家,時(shí)尚聖經(jīng)《VIEW》雜志掌門人大衛·沙(Daivd shah)以逆流直上的觀點直指未來消費趨勢的變革潮流,爲實體店的未來找到興奮點。
他認爲,電商和傳統零售在未來可能(néng)并非相斥,而是相互吸引。“網絡的發(fā)展是一個很長(cháng)的過(guò)程,從目前來看,中國(guó)網絡的發(fā)展緊随歐美等國(guó)家之後(hòu)。1985年,人們的著(zhe)裝還(hái)很落後(hòu), 到了2008年奧運會(huì),中國(guó)人的著(zhe)裝已經(jīng)與國(guó)際潮流相吻合了。從客觀來講,中國(guó)還(hái)是跟著(zhe)歐美流行體系向(xiàng)前走。現下,越來越多的人意識到,未來的網絡銷售并不能(néng)完全占據商業的市場,未來一定是一個慢慢融合的過(guò)程。”大衛·沙說(shuō)。
當網購興起(qǐ)的時(shí)候,歐洲市場也經(jīng)曆了實體店銷售下滑的影響。當時(shí)歐洲實體店對(duì)網購的反應是,馬上動手在店鋪裡(lǐ)增加一些娛樂内容,比如增加咖啡吧、在店鋪内挂上名畫,或者弄上很舒服有趣的東西吸引消費者。在位于上海Burberry的旗艦店裡(lǐ),就(jiù)曾挂上莫奈的巨幅名畫。倫敦的一家百貨店裡(lǐ)也曾策劃過(guò)一個特别的促銷活動,在活動中,把所有衣服的商标全部拆掉,商店裡(lǐ)一點生意都(dōu)沒(méi)有,這(zhè)個活動的主題就(jiù)叫(jiào)“沉默”,所有來到店裡(lǐ)的人都(dōu)懶懶散散地或躺或靠在沙發(fā)上,給大家營造一種(zhǒng)很特别的體驗。在迪拜市中心的一個大型購物中心,也曾經(jīng)以8公裡(lǐ)的長(cháng)度,來模仿三大時(shí)尚之都(dōu)的著名街景,以吸引消費者。
“現在,購物中心越來越大,而且他們會(huì)提高服務。”大衛·沙說(shuō),在歐洲的醫院都(dōu)是看完門診再到藥店讓藥劑師開(kāi)藥,現在他們把醫生直接請到藥店裡(lǐ)爲消費者服務。
在未來,人們可能(néng)會(huì)進(jìn)入實體店根據自己的愛好(hǎo)用3D打印機打印出自己中意的商品。對(duì)于網購而言,大家體驗到它的方便,在家裡(lǐ)敲敲鍵盤就(jiù)能(néng)收到商品。但是,在未來可能(néng)會(huì)有兩(liǎng)種(zhǒng)變化:
另一個是,在未來融合的商業形式會(huì)越來越多。吃飯與遊戲的場所結合、折疊式的商店等,根據客戶需求随時(shí)調整商品。在西班牙的巴塞羅那機場,有些商店就(jiù)做成(chéng)了劇院裡(lǐ)旋轉舞台的樣式。
從這(zhè)些現象來看,大衛·沙認爲,實體店不會(huì)因爲有了網購就(jiù)消亡,有可能(néng)順應這(zhè)種(zhǒng)變化去調整商業模式。未來實體店肯定會(huì)存在,因爲人們有需求,就(jiù)是希望通過(guò)讨論對(duì)話才能(néng)進(jìn)行零售。
未來5年,傳統實體店一定會(huì)赢!
其實,國(guó)家也會(huì)在調控政策,大家都(dōu)知道(dào)現在做網店也越來越難做了,壓力也越來越大,我們可以清楚的預料,未來,電商和實體店一定是并存發(fā)展的,因爲有競争才會(huì)促進(jìn)兩(liǎng)隻之間的進(jìn)步。所以,各位親們,你準備好(hǎo)了嗎?
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